cadeaux d'entreprise

Un guide complet des cadeaux d’entreprise

Les cadeaux d’entreprise sont un élément essentiel pour favoriser une bonne relation de travail avec vos associés et vos clients. Bien planifiés, ils peuvent maintenir la motivation de vos employés et les encourager à se donner à fond. En outre, le cadeau d’entreprise est une méthode éprouvée pour stimuler les ventes de l’entreprise et établir une loyauté durable entre les partenaires commerciaux, les fournisseurs et les distributeurs.

Cependant, le cadeau d’entreprise peut être délicat et intimidant. La recherche du cadeau idéal n’est pas toujours facile. Bien sûr, il n’y a pas de science derrière le choix du bon cadeau d’entreprise, mais nous aimerions partager avec vous quelques éléments à garder à l’esprit lors de l’achat de cadeaux.

Notre guide ultime du cadeau d’entreprise vous aidera dans votre quête des meilleurs cadeaux d’entreprise pour votre société. Nous vous donnerons également toutes les bonnes raisons pour lesquelles vous devriez intégrer une culture du cadeau d’entreprise dans votre organisation.

Nous vous aiderons à faire passer vos cadeaux d’entreprise au niveau supérieur et à vous assurer que le geste est transmis de manière positive !

QU’EST-CE QUE LE CADEAU D’ENTREPRISE ?

Le cadeau d’entreprise est une culture organisationnelle interne utilisée pour exprimer sa gratitude et son appréciation envers les employés, les clients, les partenaires et les consommateurs. L’objectif de cette pratique est de renforcer la relation avec le destinataire.

Selon la Harvard Business Review, la reconnaissance individuelle est tout aussi importante pour la croissance globale d’un service et d’une organisation. Cela rappelle aux pairs que les réalisations individuelles sont précieuses et appréciées. Même un petit geste de cadeau transmet une valeur et un respect non exprimés.

POURQUOI LE CADEAU D’ENTREPRISE EST-IL IMPORTANT ?

Les affaires sont une question de personnes. Les affaires sont une question de relations.

Les gens adorent les traitements spéciaux, aiment recevoir des cadeaux/trophées après l’achèvement victorieux d’un projet, et apprécient les gestes de remerciement. Qu’il s’agisse d’une carte-cadeau pour un café, d’une course en Uber, d’un bouquet, d’un déjeuner/dîner de groupe, de congés, etc., tout effort de reconnaissance reflète l’importance que vous accordez à votre organisation et à l’amélioration de la situation des personnes qui y sont associées.

La manière et l’expression dans lesquelles un cadeau est offert sont cruciales. C’est vous qui exprimez votre gratitude. Si votre expression ne le reflète pas, votre cadeau ne le fera pas non plus. Le cadeau d’entreprise a pour but d’établir et de maintenir la confiance dans les affaires. C’est un moyen efficace de fidéliser vos associés à long terme et d’obtenir d’excellents résultats.

Voici quelques raisons indéniables pour lesquelles le cadeau d’entreprise est précieux :

  • Créer de la bonne volonté
  • Construire et entretenir des relations
  • Développe des relations d’affaires vitales en surmontant les barrières de la distance physique.
  • Renforce vos contacts
  • Améliore l’image de votre entreprise

TYPES DE CADEAUX D’ENTREPRISE

Les cadeaux d’entreprise peuvent exprimer un large éventail de valeurs. Avant d’effectuer un achat, assurez-vous d’avoir une vision claire de l’objectif du cadeau d’entreprise pour les différents départements et secteurs de l’entreprise. Le cadeau d’entreprise peut susciter une meilleure réaction, une meilleure connexion et un meilleur effort de la part de vos destinataires s’il est planifié de manière appropriée.

CADEAUX MARKETING

Les cadeaux marketing sont spécifiquement destinés à votre public et vont au-delà des bannières publicitaires classiques et du marketing par e-mail. Les cadeaux marketing sont un excellent moyen de présenter la vision, la mission et la philosophie de votre marque aux clients. Ces types de cadeaux reflètent l’importance que vous accordez à vos clients et contribuent à la constitution d’une base de clients fidèles. Pensez également au potentiel des cadeaux électroniques, des cadeaux de remerciement et des cadeaux de recommandation.

D’autre part, vous pouvez également personnaliser vos cadeaux marketing selon que votre cible est une PME, une entreprise cliente, un B2B ou un B2C. Les cadeaux marketing sont un excellent outil pour augmenter votre taux de réponse et accroître vos revenus à long terme.

CADEAUX DE PROSPECTION COMMERCIALE

Les cadeaux de prospection commerciale, peut-être mieux connus sous le nom de « freebies », peuvent certainement contribuer à augmenter les ventes. Car qui n’aime pas les cadeaux gratuits ?

Les cadeaux de prospection commerciale sont un moyen extrêmement efficace d’améliorer la portée de votre marché pour la prospection commerciale entrante et sortante. Les e-mails et les appels ont leur place, mais si vous voulez vraiment passer à la vitesse supérieure et créer un lien psychologique fort avec vos prospects, les cadeaux de prospection commerciale sont la solution.

CADEAUX D’ENTREPRISE POUR LES CLIENTS

Offrir des cadeaux à vos clients est un excellent moyen d’améliorer la connexion et la communication. Cela peut renforcer la fidélité et même ouvrir de nouvelles sources de revenus. Votre entreprise doit s’engager auprès de ses clients pour que la relation dure. Offrir des cadeaux d’entreprise aux clients est un investissement dans votre société qui garantit le succès de votre entreprise auprès de vos anciens et nouveaux clients.

Vous pouvez offrir n’importe quoi, des coffrets cadeaux aux plantes vivantes en passant par les sucreries et les friandises. Les vacances et les billets pour des expériences sont également un excellent moyen de montrer à vos clients à quel point ils comptent pour votre entreprise.

CADEAUX PERSONNALISÉS POUR LES CLIENTS

Qu’il s’agisse de votre client, d’un prospect, d’un client ou d’un employé, un cadeau personnalisé montre au client à quel point vous appréciez son entreprise et que vous vous investissez pour que votre relation de travail soit la meilleure possible. La personnalisation demande un effort supplémentaire, mais cela en vaut la peine ! Renseignez-vous sur les centres d’intérêt, les passe-temps et les activités préférées du destinataire pour vous assurer que le cadeau lui correspond.

Vous pouvez envoyer des cadeaux personnalisés pour n’importe quelle occasion ou événement, et pas seulement pour les vacances. Par exemple, envoyez une petite marque de gratitude lors de renouvellements, d’étapes importantes, d’inscriptions à des événements, avec des paquets de bienvenue, et même simplement pour les surprendre à l’improviste. Un cadeau personnalisé est un excellent moyen de créer un lien avec les clients et de montrer votre intérêt pour eux en tant qu’individus.

CADEAUX D’ENTREPRISE POUR LES EMPLOYÉS

Offrir une marque d’appréciation de temps en temps à vos employés créera un lien profond. Tant que votre équipe est satisfaite, vous aurez une relation longue, heureuse et loyale. Augmenter un salaire n’est pas toujours la solution – l’appréciation et la reconnaissance sont également appréciées !

Pour renforcer les liens entre les membres de l’équipe, veillez à vous impliquer avec eux à un niveau personnel. Faites-leur sentir que leur travail est reconnu et apprécié. Un cadeau personnalisé bien pensé est le meilleur moyen de transmettre votre gratitude.

OBJECTIF DES CADEAUX D’ENTREPRISE

Le développement d’une pratique de cadeaux d’entreprise permet non seulement de nouer des relations avec les clients, fournisseurs, distributeurs, consommateurs et membres de l’équipe existants, mais aussi d’ouvrir des opportunités commerciales inédites et d’améliorer l’image de l’entreprise. L’offre de cadeaux d’entreprise présente de nombreux avantages si elle est effectuée de manière stratégique, notamment les réactions positives que votre entreprise peut obtenir de la part de clients et d’employés appréciés.

POUR L’ENTREPRISE

Faire du bien et donner aux autres donne des résultats tout aussi gratifiants. Cela rendra votre employé heureux, et en retour, vous ressentirez un sentiment de satisfaction en sachant que vous avez un impact positif sur les employés. En outre, le cadeau d’entreprise est également un outil marketing puissant pour accroître la fidélité à la marque, la notoriété et la conservation de l’image de marque.

POUR VOS RELATIONS B2B

Les personnes sont le fondement de toute entreprise. Plus vous êtes attentif à vos associés, plus votre relation avec eux sera forte sur le long terme.

POUR LES EMPLOYÉS

Le travail acharné et le dévouement doivent être récompensés. Parfois, un petit geste tel qu’un mot de remerciement fait aussi des merveilles. Votre équipe est votre force. Plus votre relation avec eux est forte, plus ils seront fidèles. Des études montrent que les organisations qui ont une culture du cadeau d’entreprise ont toujours un niveau plus élevé de rétention et de fidélité du personnel.

POUR LA RECONNAISSANCE DE LA MARQUE

Le cadeau d’entreprise est un art. Pensez à ajouter une touche subtile du nom ou du slogan de l’entreprise au cadeau. Veillez toutefois à ne pas exagérer avec le logo et le nom. Il s’agit toujours d’un cadeau d’appréciation, pas d’un outil promotionnel. Personnalisez les produits en gardant à l’esprit votre image de marque.

POUR LE RÉSULTAT FINAL

Choisir les cadeaux d’entreprise plutôt que les primes est une option peu coûteuse. L’achat en gros permet de réduire considérablement le coût des cadeaux. Un cadeau bien conçu peut procurer aux employés, aux clients et aux consommateurs un sentiment aussi gratifiant que d’autres incitations. De plus, c’est aussi un excellent moyen de soutenir les entreprises et les fournisseurs locaux.

CE QU’IL FAUT FAIRE ET NE PAS FAIRE QUAND ON OFFRE DES CADEAUX D’ENTREPRISE

Il est important d’être conscient de certaines choses lorsque vous achetez des cadeaux pour vos clients, les membres de votre équipe et vos associés. Le cadeau que vous choisissez en dit long sur votre relation avec le destinataire et peut affecter votre lien avec lui.

Pour choisir le cadeau le plus approprié, il faut tenir compte d’un certain nombre de facteurs. Si vous êtes responsable des ressources humaines ou directeur des ventes, voici quelques éléments à prendre en compte dans votre recherche du cadeau d’entreprise idéal (les réponses peuvent varier en fonction du destinataire) :

Quelle est votre relation avec le destinataire en ce moment (êtes-vous très proches ou commencez-vous à travailler ensemble ?). Où voulez-vous que votre relation se situe à l’avenir ?

Le cadeau est-il adapté ? Sera-t-il apprécié par le destinataire ?

Est-ce le bon moment pour lui de recevoir ce cadeau ?

Tenez compte du facteur coût : cher ou bon marché ?

Le cadeau a-t-il besoin d’une touche personnelle ?

Le cadeau correspond-il à la philosophie des destinataires ?

Nous avons mis en évidence ci-dessous les choses à faire et à ne pas faire, à garder à l’esprit lors de l’achat d’un cadeau d’entreprise.

RENSEIGNEZ-VOUS SUR LA POLITIQUE DE L’ENTREPRISE EN MATIÈRE DE CADEAUX

Renseignez-vous sur la politique de cadeaux d’entreprise de la société à laquelle vous offrez le cadeau. Posez des questions telles que l’éthique du cadeau d’entreprise.

Certaines entités comme les banques, les multinationales et les cabinets d’audit ont des règles strictes en matière de cadeaux.

Par exemple :

Le cadeau doit porter le logo de l’entreprise.

La valeur du cadeau ne doit pas dépasser un montant spécifique.

Ils peuvent exiger la présence d’un témoin lors de l’acceptation du cadeau.

Avant d’offrir un cadeau aux employés d’un ministère ou d’une agence gouvernementale, assurez-vous qu’ils sont autorisés à accepter des cadeaux.

La meilleure chose à faire est de demander à votre client dès le départ quelle est sa culture en matière d’acceptation de cadeaux. Ne partez pas du principe que votre cadeau sera bien accueilli. S’il a une politique d’interdiction des cadeaux, il saura au moins ce que vous en pensez et pourra vous proposer une alternative pour montrer votre reconnaissance.

N’OFFREZ PAS DE CADEAU PENDANT LA PROCÉDURE D’APPEL D’OFFRES

Le choix du moment peut être déterminant ! Si vous êtes au milieu d’une affaire en cours ou au milieu du processus d’appel d’offres pour une affaire à venir, ce n’est pas le moment approprié pour offrir un cadeau, même si vos intentions sont sincères.

Offrir un cadeau au mauvais moment peut transmettre le mauvais message, et le cadeau peut être interprété à tort comme un pot-de-vin. Le destinataire pourrait y voir un comportement contraire à l’éthique et se sentir socialement obligé envers vous ou mettre un terme à l’affaire.

RENDEZ LE CADEAU PERSONNEL ET PRATIQUE

La frontière est mince entre un cadeau qui va prendre la poussière et un cadeau qui est vraiment personnel et pratique. La plupart du temps, les gens sont mal orientés lorsqu’ils s’efforcent d’offrir des cadeaux attentionnés et finissent inconsciemment par offrir un cadeau générique et impersonnel/impraticable.

Alors, comment faire en sorte que votre cadeau d’entreprise ait cette touche personnelle et soit pratique en même temps ?

Pensez aux centres d’intérêt du destinataire, à sa vie quotidienne, à ses passe-temps ou à quelque chose dont il s’est récemment entiché. Remarquez ce qu’il aime partager lorsqu’il bavarde et réfléchissez aux moyens d’intégrer cet intérêt dans le cadeau que vous choisissez.

NE LE RENDEZ PAS PROMOTIONNEL

Les objets que vous distribuez lors d’un événement ou d’un salon professionnel doivent être complètement différents des cadeaux d’entreprise que vous achetez. Ne mélangez pas les deux. Les outils de marketing et de promotion ne sont pas destinés à une appréciation réfléchie.

L’objectif est d’ajouter une touche personnelle, mais cela ne signifie pas que vous devez bombarder le destinataire d’autocollants promotionnels inutiles ou de carnets, stylos, agendas, calendriers, etc. de marque.

CRÉEZ UN BUDGET ET RESPECTEZ-LE

L’établissement d’un budget est crucial pour les cadeaux d’entreprise. La plupart du temps, les entreprises ont une limite de dépenses et un budget fixes pour les cadeaux. Cela vous permettra de gagner du temps dans la recherche du cadeau idéal.

De plus, cela vous permettra de ne pas être trop extravagant ou trop radin. Un cadeau devrait toujours être plus un moyen d’exprimer votre gratitude que le coût de l’article. Il est possible d’envoyer un cadeau attentionné tout en respectant un budget.

PRENEZ DU PLAISIR

Offrir un cadeau ne doit pas être une tâche ardue. Avec un peu de planification et de créativité, vous pouvez imaginer des cadeaux d’entreprise amusants et attentionnés. Ajoutez un peu de jazz et d’éclat à l’espace de travail, organisez des échanges de cadeaux ou des dîners d’équipe. Si vous vous amusez en offrant des cadeaux, votre équipe et vos clients resteront motivés et votre relation passera à la vitesse supérieure.

N’UTILISEZ PAS LES CADEAUX COMME DES POTS-DE-VIN

Les cadeaux ne doivent pas être présentés comme des pots-de-vin. Lorsque vous offrez un cadeau d’entreprise, assurez-vous que le message derrière le cadeau est clair. Toutes les organisations ou tous les prospects ne sont pas habitués à l’idée de cadeaux d’entreprise, et certains ne sont même pas autorisés à accepter des cadeaux. Si c’est le cas, ne laissez pas cela décourager votre appréciation. Un remerciement sincère peut également faire des merveilles.

MONTREZ VOTRE APPRÉCIATION TOUT AU LONG DE L’ANNÉE

La période des fêtes n’est pas le seul moment où vous pouvez exprimer votre gratitude. Les cadeaux sont bien accueillis à tout moment de l’année et sont particulièrement appréciés après la réalisation d’un projet. Faites de la réalisation d’étapes importantes une célébration. Cela renforcera la confiance des membres de l’équipe et les incitera à continuer à travailler efficacement pour atteindre d’autres objectifs. Les cadeaux sont plus appréciés lorsqu’on s’y attend le moins.

COMMENT PRÉSENTER UN EXCELLENT CADEAU D’ENTREPRISE ?

MARQUER LES CADEAUX AVEC VOTRE LOGO

L’apposition du logo de votre entreprise sur un cadeau témoigne de votre professionnalisme, mais veillez à ce qu’elle soit réalisée avec précision. Même si cela ne semble pas crucial, le design, la couleur et la taille du logo vont faire ou défaire l’essence même du cadeau. Un emballage bien pensé laisse une impression professionnelle.

ENVOYER À UNE SEULE PERSONNE

Le favoritisme ne fonctionne pas dans les affaires, et vous ne devez pas promouvoir ce genre d’attitude contraire à l’éthique sur le lieu de travail. Si vous offrez des cadeaux à différents services et collaborateurs, offrez au moins des cadeaux égaux, sinon identiques. De cette façon, vous n’aurez pas l’air de choisir des favoris.

ENVOYER À UN BUREAU ENTIER

Lorsque vous envoyez des cadeaux à l’ensemble d’un bureau, choisissez quelque chose que tout le monde peut apprécier. Par exemple, les snacks et les friandises sont une bonne option. Veillez à choisir quelque chose que plusieurs personnes pourront apprécier. Vous pouvez également envoyer de petits cadeaux comme nos sous-verres en résine. Veillez à ne pas envoyer de matériel promotionnel, car cela ne sera pas perçu comme une véritable appréciation.

DÉCIDER DU MOMENT DE L’ENVOI

Le moment est important pour envoyer des cadeaux et des marques d’appréciation. Si vous concluez une affaire ou si c’est une fête, une occasion spéciale ou un festival, c’est le moment idéal pour envoyer un cadeau d’entreprise. Il ne faut pas donner l’impression de soudoyer quelqu’un. Réfléchissez au moment et évaluez l’impact que cela aura sur votre relation avant d’envoyer le cadeau.

CHOISIR UN CADEAU

Il existe une grande variété de choses que vous pouvez offrir au destinataire, en fonction de ses intérêts et de ses goûts. Dressez une liste des objets qui lui seront utiles dans sa vie quotidienne et professionnelle. Les articles qu’ils peuvent utiliser fréquemment sont d’excellents cadeaux. Rendez le cadeau un peu plus personnel et un peu moins promotionnel.

COMMENT MAROC DESIGN PEUT-IL VOUS AIDER À OFFRIR DES CADEAUX D’ENTREPRISE ?

Chez Maroc Design, nous proposons des objets d’art en résine pratiques et intemporels qui s’intègrent dans les articles ménagers de la vie quotidienne et les chefs-d’œuvre modernes. Nous disposons d’une large gamme d’alternatives faites à la main qui permettent d’élever le cadeau au niveau supérieur. Chaque pièce est fabriquée à la main avec amour et soin. Nous créons même des coffrets cadeaux en fonction des besoins et du budget de l’entreprise. Si vous ne savez pas quoi offrir, nous pouvons vous aider à trouver les meilleures options.

Maroc Design est une célébration des articles de maison locaux, faits à la main, qui témoignent à la fois d’une expression artistique et d’un achat durable – un achat réfléchi qui ne manquera pas de combler tous les cœurs !

RÉFLEXIONS FINALES

Rappelez-vous, lorsqu’il s’agit de montrer votre appréciation à vos clients, employés et fournisseurs, le cadeau d’entreprise est la façon la plus réfléchie de procéder. Le cadeau doit refléter votre attention, mais il doit également correspondre aux meilleurs intérêts et à la philosophie du destinataire.

Le cadeau d’entreprise doit être amusant. Le cadeau d’entreprise doit combler le fossé entre les associés.

Dans un contexte de pandémie, le cadeau d’entreprise est le moyen idéal de montrer que les pensées de l’entreprise vont à tous ses clients, employés et fournisseurs. Il leur permettra de rester motivés et leur donnera l’assurance que vous appréciez leurs efforts en cette période difficile. Mieux encore, le cadeau d’entreprise peut renforcer votre lien avec le destinataire, augmentant ainsi le potentiel d’une excellente relation de travail qui profitera aux deux parties.

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